Ihr Widerrufsrecht: Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (dem Tag der Buchungsbestätigung).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Solidqua - Isabel Campos de Almeida
Nordring 154
64546 Mörfelden-Walldorf, Deutschland
E-Mail: info@solidqua.com
Telefon: +49 (0)160 970 248 02
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung (Sofia-Check) vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, und wir Ihnen den Report bereits vollständig übermittelt haben, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 und 5 BGB.
Hinweis: Standardmäßig beginnen wir mit der Analyse nach Ablauf der Widerrufsfrist. Wenn Sie eine Express-Lieferung wünschen, stimmen Sie der vorzeitigen Vertragserfüllung zu und Ihr Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Übermittlung des Reports.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Zufriedenheitsgarantie:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Solidqua - Isabel Campos de Almeida
Nordring 154
64546 Mörfelden-Walldorf, Deutschland
E-Mail: info@solidqua.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Senden Sie eine E-Mail an: info@solidqua.com
Betreff: "Widerruf Vertrag [Ihre Buchungsnummer]"
Inhalt: Kurze Mitteilung, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten
Sie können das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular (siehe oben) auch per Post senden an:
Solidqua - Isabel Campos de Almeida
Nordring 154
64546 Mörfelden-Walldorf, Deutschland
Ein Widerruf per WhatsApp oder Telefon ist möglich, wir empfehlen jedoch die Schriftform (E-Mail oder Post) für eine eindeutige Dokumentation.
Nach Eingang Ihres Widerrufs veranlassen wir die Rückerstattung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über Stripe auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben.
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Abwicklung kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: info@solidqua.com
Telefon: +49 (0)160 970 248 02
WhatsApp: +351 933 216 344
Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen für eine unkomplizierte Abwicklung.